Dragi calatori,
Ne bucura interesul manifestat fata de Reconnect Glamping si asteptam sa va avem ca oaspeti. Ne dorim sa va oferim o experienta cat mai placuta, drept pentru care va rugam sa cititi si sa tineti cont de urmatoarele reguli si informatii atunci cand efectuati o rezervare la Reconnect Glamping.
S.C. RECONNECT GLAMPING S.R.L. din Iasi, Aleea Petre Buzatov, nr. 11A, punct de lucru Stulpicani, Str. Magurei, nr. 42A, Jud. Suceava, email: contact@reconnectglamping.com, Cod Unic de Inregistrare RO43232853 inmatriculat la Registrul Comertului sub nr. J22/2576/2020, in calitate de proprietar al website-ului www.reconnectglamping.com, isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de rezervare, fara niciun fel de notificare prealabila.
EFECTUAREA REZERVARII
Efectuand o rezervare pe site-ul nostru cat si pe platformele partenere, sunteti de acord atat cu politica de rezervare, cat si cu termenii si conditiile care se aplica sejurului, toate acestea avand valoarea unui contract.
Verificarea disponibilitatii si rezervarea directa a unui sejur la Reconnect Glamping se fac pe platforma noastra de rezervari online: www.reconnectglamping.com.
Alocarea camerelor se face in mod automat si aleatoriu, din motive tehnice si de buna functionare.
In weekend, se proceseaza doar rezervari de minim 2 nopti (vineri + sambata).
Confirmarea rezervarii unei unitati de cazare sau a unei oferte speciale se face printr-un email automat cu detaliile rezervarii, trimis pe adresa de email furnizata in procesul de rezervare online. Va rugam sa va asigurati ca introduceti o adresa de email corecta.
Tarifele afisate pot suferi in orice moment modificari (in sensul majorarii sau micsorarii acestora) in functie de perioada, de gradul de ocupare sau de anumite oferte speciale aplicate (Early Booking, Last Minute etc.).
POLITICA DE PLATA
Va rugam sa verificati cu atentie detaliile tipului de rezervare aleasa inainte de a efectua si a confirma rezervarea sejurului la Reconnect Glamping.
Rezervare NERAMBURSABILA:
Contravaloarea sejurului se achita integral in momentul rezervarii. In cazul in care utilizati un card de debit/credit, plata se efectueaza online prin intermediul procesatorului de plati Netopia si este procesata instant, in mod securizat, direct de pe cardul de credit/debit furnizat (Visa, MasterCard, Maestro etc).
Rezervarea este considerata confirmata doar in momentul in care plata este aprobata, confirmarea platii facandu-se printr-un mesaj automat (receipt) cu detaliile rezervarii si suma achitata.
Orice modificare sau anulare a sejurului atrage dupa sine pierderea platii efectuate in avans.
Rezervare FLEXIBILA si GARANTATA:
In momentul procesului de rezervare online a sejurului, viitorului oaspete i se va solicita furnizarea unui card bancar de credit/debit valid.
Clientul poate modifica sau anula sejurul cu pana la 15 zile inainte de ziua sosirii fara sa i se perceapa vreo taxa.
In cazul in care rezervarea nu a fost modificata sau anulata cu pana la 15 zile inainte de ziua sosirii, cardul furnizat va fi debitat - rezervarea este astfel confirmata si devine din acel moment nerambursabila.
MODIFICAREA / ANULAREA REZERVARII
In caz de anulare sau modificare a unei rezervari NERAMBURSABILE, suma platita in avans va fi retinuta in totalitate, fara posibilitatea de a fi rambursata.
In cazul rezervarii FLEXIBILE si GARANTATE, aceasta poate fi anulata sau modificata cu pana la 15 zile inainte de sosire, fara a se percepe nicio taxa. In cazul in care oaspetele doreste diminuarea perioadei de sedere in timpul sejurului, suma achitata initial nu se returneaza si nu se compenseaza cu alte servicii.
Pentru clientii care nu se prezinta la cazare in ziua de check-in (conform rezervarii confirmate), rezervarea va fi anulata in totalitate si se va retine contravaloarea intregului sejur.
REZERVARILE DE GRUP
In cazul rezervarilor de grup, ni se va furniza un rooming list cu pana la 7 zile inainte de sosire (check-in) ce va include numele, adresa de e-mail si numarul de telefon pentru fiecare oaspete care urmeaza sa fie cazat.
Titularul rezervarii de grup este raspunzator material pentru orice anulare individuala, precum si pentru orice paguba cauzata pe intreaga perioada a sejurului.
POLITICA DE SOSIRE SAU PLECARE
Primirea camerei (check-in) se face dupa ora 15:00 si pana la ora 20:30. Va rugam sa informati receptia in cazul in care ajungeti la check-in dupa ora 20:30.